人工智能和機器學習的世界正在擴大，營銷人員應該注意。人工智能幾乎在每個行業(yè)中都在實施，以改善業(yè)務流程，圍繞這項技術的數據是驚人的。

營銷人員閱讀人工智能統(tǒng)計數據以創(chuàng)新他們的策略

有趣的人工智能統(tǒng)計數據

要了解人工智能的重要性，你必須從廣闊的角度看待它。以下是有關全球人工智能市場的一些統(tǒng)計數據，以及哪些公司正在優(yōu)先考慮該技術。

1. 人工智能（ai）市場目前市值近100億美元，預計到2030年將增長2倍，達到近<>萬億美元。

2. 人工智能（AI）在高科技和電信行業(yè)中大量用于服務運營和產品和服務開發(fā)相關功能。

3. 目前的人工智能市場競賽由IBM領導，IBM占據了全球市場份額的<>%以上。

4. IBM 是全球主動機器學習和 AI 專利領域的領先公司，截至 5 年 500 月，擁有超過 2020，<> 個專利族。

5. 在全球人工智能專利競賽中，僅次于IBM的是微軟和三星，它們都在IBM的500個專利家族中。

人工智能采用統(tǒng)計

企業(yè)開始使用人工智能簡化流程——看看過去幾年實施的顯著增加。

6. 從 2017 年到 2018 年，人工智能 （AI） 的采用率出現了驚人的增長，自 2019 年以來已大幅趨于平穩(wěn)。與 2.5 年的采用率相比，它在 2022 年增長了近 2017 倍。

7. 2022 年，許多公司正在使用人工智能來改善他們的招聘政策和需求，減少對冗余招聘的需求，并實現更高效的招聘方法。

營銷人工智能統(tǒng)計

營銷人員正在利用該技術制定自己的業(yè)務戰(zhàn)略。查看這些統(tǒng)計數據，了解如何在公司中使用 AI。

8. 2021 年，營銷中的人工智能 （AI） 市場估計為 15.84 億美元。該消息人士預計，到107年，該價值將增加到5億以上。

圖片來源

9. 超過80%的行業(yè)專家將某種形式的人工智能技術整合到他們的在線營銷活動中。

10. 在最近的一項調查中，當被問及營銷人員人工智能的主要應用領域時，來自美國、加拿大、英國和印度的大約 50% 的受訪者在被問及營銷人員人工智能的主要應用領域時提到了廣告定位。

人工智能聊天機器人統(tǒng)計

隨著人工智能聊天機器人的引入，客戶服務行業(yè)發(fā)生了變化。無論是用于改善客戶服務還是自動填充內部報告的數據，這項技術都會產生一些令人驚訝的統(tǒng)計數據。

人工智能聊天機器人圖片來源

11. 預計到1年，聊天機器人市場將達到約25.2025億美元，比2016年的190.8億美元市場規(guī)模大幅增加。

12. 26% 的企業(yè)對企業(yè) （B2B） 營銷人員在其營銷計劃中使用聊天機器人，潛在客戶生成量增加了 20% 到 <>%。

13. 2022 年 57 月在美國進行的一項調查發(fā)現，2% 的 B<>B 營銷人員在其需求生成計劃中使用聊天機器人來更好地了解他們的受眾。

14. 另有 55% 的人表示他們這樣做是為了產生新的潛在客戶。

15. 另有 43% 的美國營銷人員表示，聊天機器人有助于教育潛在客戶。

對人工智能統(tǒng)計的態(tài)度

那么，您的普通客戶或潛在客戶如何看待人工智能呢？公眾對人工智能的使用有保留嗎？這些統(tǒng)計數據可以幫助您更好地掌握最常見的看法。

16. 在美國進行的一項 2023 年調查中，48% 的受訪者表示，社交媒體廣告中不應使用 Photoshop 和人臉/人物的生成人工智能 （AI） 圖像。

17. 另有25%的受訪者表示，這兩種圖像軟件都可以用于社交媒體廣告。

18. 45%的受訪消費者不了解人工智能（AI）和機器學習（ML）技術的工作原理。

19. 73% 的受訪者表示，他們認為 AI 和 ML 有可能影響客戶體驗 （CX）。

20. 48% 的受訪者表示，如果人工智能使他們的客戶體驗更加無縫、一致和方便，他們將更頻繁地與人工智能互動。

將 AI 引入您的營銷策略

人工智能將繼續(xù)在商業(yè)世界中變得越來越普遍。

它對我們日常生活的影響向我們展示了改善我們工作方式的潛力——以及我們如何讓技術為我們服務。