Maverick 是一種基于ai可幫助電子商務(wù)品牌大規(guī)模創(chuàng)建個(gè)性化視頻并將其發(fā)送給客戶的AI工具。

Maverick 根據(jù)每位客戶的購買歷史、偏好和行為為其生成個(gè)性化視頻的平臺。這些視頻可以通過電子郵件、短信或社交媒體發(fā)送，以感謝客戶的購買、追加銷售產(chǎn)品、減少退款、提高忠誠度等。

Maverick 的視頻不是通用的或模板化的。它們使用自然語言生成和計(jì)算機(jī)視覺，根據(jù)每個(gè)客戶的個(gè)人資料和上下文進(jìn)行定制。例如，視頻可以按姓名稱呼客戶，以 3D 形式展示他們的產(chǎn)品，突出其功能和優(yōu)勢，提供提示和說明，并包含品牌所有者的個(gè)人信息。

Maverick 是如何工作的？

Maverick 與您的電子商務(wù)平臺（例如 Shopify）集成，并自動(dòng)同步您的客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品目錄。然后，您可以從不同類型的視頻中進(jìn)行選擇，為您的客戶創(chuàng)建，例如：

- 歡迎視頻：向新客戶介紹您自己和您的品牌，讓他們感到特別。

- 感謝視頻：向購買的顧客表達(dá)您的感激之情，并向他們展示您的關(guān)心程度。

- 評論請求視頻：要求客戶對其購買提供反饋和評論，并通過折扣或獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)他們。

- 追加銷售/交叉銷售視頻：根據(jù)客戶的購買歷史和偏好向他們推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，并提高您的平均訂單價(jià)值。

- 重新互動(dòng)視頻：提醒客戶您的品牌和產(chǎn)品，并通過特別優(yōu)惠或促銷活動(dòng)吸引他們回來。

您可以根據(jù)您的品牌標(biāo)識和目標(biāo)自定義視頻內(nèi)容、風(fēng)格、語氣和號召性用語。您還可以在發(fā)送視頻之前預(yù)覽視頻，以確保它們符合您的期望。

創(chuàng)建視頻后，您可以安排它們在正確的時(shí)間通過正確的渠道自動(dòng)發(fā)送。您還可以使用 Maverick 的分析儀表板跟蹤視頻的表現(xiàn)，并查看它們?nèi)绾斡绊懩年P(guān)鍵指標(biāo)，例如打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率和收入。

為什么使用 Maverick？

Maverick 可以通過增強(qiáng)您的客戶體驗(yàn)和提高您的客戶終身價(jià)值來幫助您發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。以下是使用 Maverick 的一些好處：

- 從人群中脫穎而出：視頻是最吸引人、最有效的在線交流形式之一。通過向客戶發(fā)送個(gè)性化視頻，您可以將自己與競爭對手區(qū)分開來并吸引他們的注意力。

- 建立信任和忠誠度：個(gè)性化視頻可以幫助您與客戶建立更人性化、更真實(shí)的聯(lián)系。通過向他們展示您了解他們并關(guān)心他們，您可以建立信任和忠誠度，從而導(dǎo)致重復(fù)購買和推薦。

- 提高轉(zhuǎn)化率和銷售額：個(gè)性化視頻可以通過以引人注目的方式展示您的產(chǎn)品、突出其價(jià)值主張并提供社會證明來幫助您影響客戶的購買決策。通過向客戶發(fā)送及時(shí)且相關(guān)的優(yōu)惠，您還可以增加交叉銷售和追加銷售機(jī)會。

- 減少退款和投訴：個(gè)性化視頻可以確保您的客戶對他們的購買感到滿意，從而幫助您減少退款和投訴。通過向他們提供有關(guān)如何使用或保養(yǎng)其產(chǎn)品的有用信息、提示和說明，您還可以提高他們的滿意度和保留率。