京東App現已上線京言ai助手測試版，京言Ai助手一款AI智能導購助手，可以為用戶提供專業品類咨詢、個性化送禮助手、產品對比助手和購物經驗知識的功能。

當你向京言AI智能導購助手詢問產品信息，京言AI助手會把產品的規格和價格都羅列出來，并附上購買鏈接。

京言AI助手入口網址：

用戶在京東商城APP搜索“京東京言”后點擊即可進入。

京言AI智能導購助手功能:

（1） 專業品類咨詢：擁有豐富的專業品類知識，可以幫助用戶更好地了解不熟悉的商品。想了解專業品類知識，更好地了解不熟悉的商品，可以這樣咨詢:智能馬桶怎么挑、乳膠床墊怎么選、智能門鎖選哪種。

（2）個性化送禮助手：京言AI助手有豐富的禮物挑選經驗，當給父母、長輩、朋友送禮物糾結時，可以這樣咨詢：適合送給父母的禮物、喬遷之喜送什么禮物合適、給女朋友準備什么禮物、1000塊錢左右送男友的禮物。

（3）購物經驗知識： 想要了產品的使用小妙招、使用技巧、經驗等，都可以提問。可以這樣咨詢:空調三級和一級有什么區別、變頻空調和定頻空調的區別是什么、枸杞有什么作用。

（4）產品對比助手：遇到買東西糾結癥，幫助用戶比較不同產品性能、特點，擇優而選。可以這樣咨詢:華為mate60和華為p60怎么選、戴森吸塵器V8和V12對比、小米和海爾凈水器怎么選？

需要注意的是，京東強調，「京東京言」僅提供購物靈感，涉及醫療、法律等方面的內容不能替代醫療診斷、法律意見等專業領域從業人員的專業意見，請務必咨詢醫生、律師等專業人士，并在其指導下作出決策。

京言AI智能導購助手居于京東產業大模型 —— 言犀大模型，言犀大模型已經在消費導購、商家經營、客服售后、醫療問診等多個供應鏈場景中試點接入。