Apten，人工智能驅動的短信助手，可以讓ai通過短信和你的客戶進行交流，Apten只要是為B2C中小企業設計，目的是通過短信來自動化銷售、營銷和客戶服務流程。

Apten能以24/7響應跟進，并能根據預設的對話流程和跟進計劃，與不同類型的客戶進行有針對性的對話。還能夠自動對潛在客戶進行分類，以便為后續的營銷和銷售有針對性的活動。通過自動跟進計劃，根據客戶的響應情況，適時發送提醒信息，提高客戶參與度和轉化率。當客戶忘記回復時，Apten會及時提醒，確保客戶不會被忽略。

Apten的一些主要功能：

• 24/7自動化響應與跟進：Apten能夠全天候自動回復客戶的短信，不需要人力干預，確保及時響應客戶需求。

• 潛在客戶分類與標簽：通過AI技術，Apten能夠智能地對潛在客戶進行分類和打標簽，幫助企業更好地劃分客戶群體。

• 通知與提醒：Apten可以根據預設條件及時自動發送通知和提醒，確保企業人員及時跟進客戶。

• 數據分析與報告：Apten提供數據分析和報告功能，幫助企業了解短信營銷的效果，優化策略。

• 個性化配置：企業還可以自定義Apten的知識庫，包括常見問題解答、業務信息和特定指示，確保Apten能夠提供準確的信息等。

• 動態更新客戶信息：Apten能夠實時更新客戶信息，使企業能及時獲得最新的客戶數據。

• 自動提醒相關人員跟進：當有潛在客戶需要跟進時，Apten會自動及時提醒相關人員，提高客戶參與度和轉化率。

在實際應用方面，Apten在房地產管理和營銷活動中比較有效。例如，一家經紀公司通過優化線索培養過程，實現了35%的客戶參與度提升；地區物業管理公司采用AI短信協調維護，響應時間減少了50%；獨立房地產經紀人使用AI驅動的短信進行開放日促銷，客流量增加了20%等。