ScribeHow是什么？

ScribeHow是一款可以自動(dòng)將用戶操作過(guò)程生成為可視化的操作指南工具，可通過(guò) Chrome 擴(kuò)展自動(dòng)捕獲網(wǎng)頁(yè)和桌面操作流程，生成含截圖與說(shuō)明的指南，支持自定義內(nèi)容（比如添加文本、編輯截圖、添加品牌標(biāo)識(shí)）和一鍵分享（鏈接、PDF、嵌入知識(shí)庫(kù)等）。它的核心功能只要有自動(dòng)生成步驟說(shuō)明、ai 生成流程文檔、敏感數(shù)據(jù)自動(dòng)打碼等，可以幫助團(tuán)隊(duì)15 倍提速文檔制作、67% 提升問(wèn)題解答效率、25% 提高生產(chǎn)力，已獲 Netflix、Google、微軟等企業(yè)使用，用戶反饋其節(jié)省大量時(shí)間、操作便捷。

ScribeHow功能特點(diǎn)

• 自動(dòng)生成指南：用戶在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，ScribeHow 會(huì)實(shí)時(shí)記錄屏幕活動(dòng)，并自動(dòng)生成包含詳細(xì)說(shuō)明和截圖的視覺(jué)指南，無(wú)需手動(dòng)編寫(xiě)文檔。

• 易于定制：生成的指南可以進(jìn)行編輯，添加注釋、突出顯示步驟或調(diào)整順序，以滿足不同受眾的需求。

• 瀏覽器擴(kuò)展：ScribeHow 的 Chrome 擴(kuò)展程序使用便捷，只需點(diǎn)擊一個(gè)按鈕即可開(kāi)始錄制，方便用戶隨時(shí)記錄操作過(guò)程。

• 協(xié)作工具：可以將指南以鏈接形式共享、導(dǎo)出為 PDF，或嵌入到其他工具中，便于團(tuán)隊(duì)成員之間分享和協(xié)作。

• 隱私和安全：用戶可以控制捕獲的內(nèi)容，隱藏或排除敏感信息，確保指南的安全性和專業(yè)性。

• AI 輔助：ScribeHow 配備了 AI 助手，能夠根據(jù)用戶輸入的提示生成詳細(xì)的 SOP、幫助中心、用戶指南等流程文檔，還能對(duì)已有的文檔進(jìn)行語(yǔ)法、語(yǔ)氣和拼寫(xiě)的優(yōu)化。

ScribeHow使用場(chǎng)景

• 員工入職：為新員工提供完成基本任務(wù)的逐步指南，加快入職培訓(xùn)流程。

• 培訓(xùn)與發(fā)展：生成詳細(xì)的指南，用來(lái)培訓(xùn)員工使用新的軟件、工具或工作流程。

• IT 和技術(shù)支持：記錄故障排除步驟或軟件配置，幫助 IT 團(tuán)隊(duì)和最終用戶。

• 客戶支持：為常見(jiàn)問(wèn)題提供清晰的指導(dǎo)，幫助快速解決客戶查詢。

• 知識(shí)庫(kù)創(chuàng)建：構(gòu)建組織的知識(shí)庫(kù)，方便員工獲取所需信息。

優(yōu)勢(shì)

• 節(jié)省時(shí)間和精力：自動(dòng)化生成文檔，避免了手動(dòng)截圖和編寫(xiě)說(shuō)明的繁瑣過(guò)程。

• 提高清晰度：確保指南易于理解，減少培訓(xùn)和溝通中的混淆和錯(cuò)誤。

• 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)成員可以即時(shí)共享和訪問(wèn)指南，無(wú)論他們身在何處，都能保持信息同步。

• 適用性強(qiáng)：適用于各種行業(yè)和部門(mén)，無(wú)論是入職新員工、記錄 IT 流程還是創(chuàng)建客戶支持文檔，都能滿足需求。

ScribeHow價(jià)格

• 免費(fèi)計(jì)劃：每月有限制的錄制次數(shù)，提供基本的編輯工具和可共享鏈接。

• Pro 計(jì)劃：無(wú)限錄制次數(shù)，提供高級(jí)編輯和定制功能，支持 PDF 導(dǎo)出，優(yōu)先支持服務(wù)。

• 企業(yè)計(jì)劃：可根據(jù)組織需求定制，提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能和第三方工具集成。

ScribeHow使用方法

1. 安裝瀏覽器擴(kuò)展：下載 ScribeHow 的 Chrome 擴(kuò)展程序并添加到瀏覽器。

2. 開(kāi)始錄制：點(diǎn)擊 ScribeHow 圖標(biāo)開(kāi)始錄制屏幕，執(zhí)行要記錄的任務(wù)。

3. 編輯指南：錄制完成后，審查并編輯指南，添加標(biāo)題、描述和注釋以增強(qiáng)清晰度。

4. 分享指南：通過(guò)鏈接分享指南，或?qū)⑵鋵?dǎo)出為 PDF，也可以將其嵌入到 Slack 或 Google Drive 等工具中，以便無(wú)縫協(xié)作。