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乙店
乙店簡(jiǎn)介
專(zhuān)注于企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
1、服務(wù)會(huì)話合規(guī)存檔
支持獲取文本、圖片、文件（包括視頻文件等）、語(yǔ)音條，撤回消息。
2、服務(wù)質(zhì)量合規(guī)審計(jì)
擔(dān)心飛單，擔(dān)心離職人員帶走客戶？在會(huì)話存里輸入相關(guān)條件，可查看事件起源、相關(guān)人員及跟進(jìn)情況。
3、服務(wù)溝通安全管理
在會(huì)話存檔中設(shè)置會(huì)話敏感詞及安全管理范圍，敏感詞觸發(fā)時(shí)會(huì)收到提醒支持查看成員刪除企業(yè)客戶及客戶刪除跟進(jìn)成員事件。
4、智能標(biāo)簽
會(huì)話存檔的用戶屬性可以幫機(jī)構(gòu)記錄用戶標(biāo)簽，根根需求自定義字段，智能的給用戶打標(biāo)簽，或者將SCRM的用戶跟進(jìn)進(jìn)度同步到會(huì)話存檔里，你可以按照用戶標(biāo)簽（屬性）作為條件進(jìn)行篩選。
5、會(huì)話分析
學(xué)員/學(xué)員/家長(zhǎng)在與課程顧問(wèn)溝通的時(shí)候，他們更關(guān)注的是什么？對(duì)什么課程更感興趣？ 課程顧問(wèn)是否及時(shí)跟進(jìn)？ 這些，會(huì)話存檔都可以查看分析。
