maya.ai 是一個由 AI 驅動的個性化平臺，它使用專有的 TasteGraph? 根據客戶的行為來了解和預測客戶的偏好。它分析了不同領域和類別的數十億筆客戶交易，并為每個客戶創建獨特的檔案。基于這些配置文件，maya.ai 可以跨多個渠道向每個客戶提供個性化的推薦、優惠和體驗。

maya.ai 是如何工作的？

maya.ai 通過與您現有的數據源和系統集成來工作，例如 CRM、POS、電子商務、忠誠度計劃等。然后，它使用其 Choice API 為您提供各種功能來個性化您的客戶交互。其中一些功能包括：

- TasteCollection：這允許您根據客戶的品味和偏好創建精選的產品或服務集合。您可以使用這些集合來為您的營銷活動、時事通訊、網站、應用程序等提供支持

- TasteMatch：這為您提供 0 到 100 之間的分數，表明產品或服務與客戶口味的匹配程度。您可以使用此分數對產品/服務進行排名和篩選，并提供個性化的建議和反饋。

- 搜索：這使您能夠通過基于口味的相關性來增強搜索功能。您可以使用它來改進搜索結果、自動完成建議和相關查詢。

- 推薦摘要：這為您提供了簡明扼要的解釋，說明為什么根據客戶的口味特征向客戶推薦產品或服務。您可以使用它來增加信任和透明度，并鼓勵轉換。

maya.ai 有什么好處？

maya.ai 可以通過 AI 個性化您的客戶體驗來幫助您實現各種業務成果。其中一些結果是：

- 增加收入：通過為您的客戶提供相關且量身定制的選擇，您可以提高他們的參與度、忠誠度和支出。maya.ai 聲稱為其客戶增加了3-7%的收入。

- 減少浪費：通過避免不產生投資回報率的不相關和通用的活動，您可以節省時間和金錢。maya.ai 聲稱為其客戶減少了20-30%的浪費。

- 個性化：通過將每個客戶視為個體，而不是細分市場或人口統計，您可以與他們建立持久的關系。maya.ai 聲稱為其客戶提供超過 900 萬個個性化數字店面。

- 隱私優先：通過使用假名交易數據而不是個人身份信息 （PII），您可以尊重客戶的隱私并遵守數據保護法規。maya.ai 符合 GDPR 并通過了 ISO 27001 認證。

Maya.ai特點：

maya.ai 幫助銀行根據客戶的品味和生活方式為客戶提供實時個性化服務；

maya.ai 可以通過激活休眠客戶和增加整個投資組合的支出來將收入提高 3-7%；

maya.ai 可以在短短 2 周內將原始數據轉換為個性化的客戶體驗，并在 45 分鐘內啟動營銷活動；

maya.ai 可以為每位客戶建立獨特的個人品味檔案，并提供個性化的數字店面；

maya.ai 符合 GDPR 和 ISO 27001 認證，不使用個人身份信息 （PII）；

maya.ai 是一個強大的個性化平臺，可以幫助您根據客戶的品味和偏好為客戶提供獨特且相關的選擇。它可以幫助您增加收入、減少浪費、與客戶建立個性化關系并尊重他們的隱私。如果您有興趣了解有關 maya.ai 的更多信息或請求演示，您可以訪問他們的網站。